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Rücksendung - so funktioniert es!

Du möchtest ein oder mehrere Produkte zurück senden? Kein Problem - Wir von radbag setzen alles daran, dich mit unseren Produkten und unserem Service zufriedenzustellen.
Solltest mit einem Produkt einmal nicht zufrieden sein, nehmen wir dieses ohne Fragen innerhalb von 30 Tagen zurück.

 

Retourenabwicklung in der Schweiz

Unzufrieden mit deiner Lieferung? Ware beschädigt? Kein Problem! Mit nur wenigen Handgriffen kannst du deine Bestellung an uns zurücksenden und erhältst dein Geld zurück. Folge einfach den nachstehenden Anweisungen.

Solltest du ein fehlerhaftes oder gar falsches Produkt von uns bekommen haben, bitte schreib uns vor deiner Rücksendung (am besten mit Foto des Fehlers oder Schadens) an [email protected]

Step_2_CH   Fülle bitte das Retourenformular, welches deinem Paket beigelegt war, vollständig aus (oder lade es hier herunter) und lege es der Rücksendung bei. Damit erleichterst du uns die Abwicklung deiner Anfrage enorm.
Step_3_CH   Begib dich zum nächsten Postamt und sende das Paket an die unten angegebene Adresse. Bitte bewahre den Einlieferungsbeleg sorgfältig auf. Dieser dient als Nachweis für die Rücksendung, falls dein Paket auf dem Weg zu uns verloren geht.

Bitte sende dein Paket an:
MEC Müller E-Commerce GmbH
Postfach 501
CH-9430 St. Margrethen

Étape 4  

Nach Eingang deiner Rücksendung erstatten wir deinen Kaufpreis innerhalb von 10 Tagen zurück.

 

 

Bitte beachte: Vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind kundenspezifische Waren, verderbliche Waren sowie Audio-, Videoaufzeichnungen und Software, wenn du die gelieferten Datenträger entsiegelt hast.

Mehr Detailinformationen zum Widerrufsrecht findest du in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.